08h30 — une salle d'attente pleine et une décennie d'antécédents par patient.
Un patient de médecine générale réserve une visite aiguë le jour même, en plus d'un bilan annuel en retard. TUCAN rassemble les antécédents pertinents, met en avant les lacunes de prévention et les alertes de maladies chroniques, et rédige la note de visite que le médecin confirme en quelques secondes — si bien que le motif aigu, le dépistage manqué et le codage sont tous traités en un seul rendez-vous au lieu de trois.
