Implementación y soporte

Planifique la implantación en torno a su clínicadesde el análisis hasta la puesta en marcha.

Los servicios de Dudoxx cubren análisis, configuración, planificación de la migración, formación por roles, pruebas, integraciones y soporte continuo.

Especialistas sanitarios Planificación de la migración Opciones de soporte por niveles
Dudoxx HMS
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SW
Un especialista en implantación guía a una responsable de clínica y a una enfermera en un taller tranquilo
Implementación y soporte

Nuestros servicios

Implementación, formación, integración y soporte para una implantación controlada

Implementación

Despliegue y configuración completa adaptados a su clínica

Más información

Formación

Formación integral para todo su equipo

Más información

Soporte

Opciones de soporte definidas según sus requisitos operativos y contractuales

Más información

Integraciones personalizadas

Conectividad nativa FHIR con sus sistemas actuales de laboratorio, facturación y EHR

Más información

Cree formularios clínicos sin programar

Nuestro equipo de implementación configura visualmente formularios de ingreso, evaluaciones y flujos de trabajo clínicos, para que su centro se active más rápido y sin cuellos de botella técnicos.

Dudoxx HMS
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SW
Tipos de campo
TextoNúmeroSelecciónCasilla de verificaciónCalculado
Evaluación de riesgo cardiovascularSecciones: 2 | Campos: 6
Antecedentes del paciente
TabaquismoSeleccionar
Antecedentes familiaresCasilla de verificación
Frecuencia de ejercicioSeleccionar
Añadir campo
Mediciones clínicas
Presión arterialNúmero
Colesterol (mg/dL)Número
BMICalculado
Añadir campo
Propiedades del campo
Etiqueta
Presión arterial
Tipo de campo
Entrada numérica
Obligatorio
Marcador de posición
p. ej. 120/80
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Registro de pacientePaso 2 de 3
2
3
Información personal
Thomas
Weber
15.03.1978
t.weber@email.de
Datos del seguro
TK - Techniker Krankenkasse
A123456789
Pública (obligatoria)
Contacto de emergencia
Anna Weber
Cónyuge
+49 170 1234567
Campos obligatorios validados; listo para el paso 3.

Configuramos su admisión de pacientes de principio a fin

Durante la configuración, nuestros especialistas convierten sus formularios en papel y cuestionarios clínicos en flujos de trabajo digitales. Verá exactamente lo que usarán sus pacientes y el personal antes de la puesta en marcha.

Migración y digitalización de sus formularios actuales
Validación de campos y lógica condicional integrada
Entrega multilingüe para cada paciente

Cronograma de implementación

Un recorrido por fases desde el análisis hasta una puesta en marcha supervisada

Descubrimiento

Fase 1

Recogida de requisitos y planificación

Configuración

Fase 2

Configuración y personalización del sistema

Formación

Fase 3

Incorporación del personal y formación por roles

Pruebas

Fase 4

Validación del sistema y pruebas de aceptación de usuario

Puesta en marcha

Fase 5

Lanzamiento supervisado con soporte

Flujos de trabajo guiados que configuramos durante la implementación

FlowAgent convierte una tarea clínica rutinaria en una secuencia guiada paso a paso: se activa automáticamente, se desarrolla con el clínico y finaliza con un resultado registrado. Configuramos estos escenarios con usted durante la implementación.

Flujo de escenario de FlowAgent: desde el activador hasta los pasos guiados y el resultado registradoAdmisión del pacienteFlowAgentFlujo guiadoRevisión clínica
Un escenario de FlowAgent: un evento activa una secuencia guiada, se acompaña al clínico en cada paso y el resultado se registra en la historia clínica.

Paquetes de soporte

Elija el nivel de soporte que mejor se adapte a sus necesidades

Estándar

Incluido

Soporte por correo con objetivos de respuesta definidos en su acuerdo

  • Objetivo de respuesta por correo contratado
  • Condiciones de servicio definidas en su acuerdo
  • Soporte por email
  • Portal de formación de autoservicio
  • Actualizaciones de software regulares
Empezar

Premium

Contacte con nosotros

Soporte telefónico y por correo con objetivos de respuesta contratados

  • Objetivo de respuesta prioritaria contratado
  • Condiciones de servicio definidas en su acuerdo
  • Soporte por teléfono y email
  • Sesiones de formación programadas
  • Actualizaciones de funciones prioritarias
  • Gestor de cuenta dedicado
Contacte con ventas

Empresarial

Contacte con nosotros

Contactos de soporte designados y condiciones adaptadas

  • Objetivo de respuesta adaptado
  • Condiciones de servicio adaptadas
  • Canales de soporte definidos en su acuerdo
  • Formación presencial disponible por acuerdo
  • Planificación de versiones con su equipo
  • Ingeniero de soporte asignado
  • Soporte de integraciones personalizadas
Contacte con ventas

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre nuestros servicios

Planifique su implementación

Cuéntenos sobre su clínica, sus sistemas y las restricciones del despliegue. Definiremos juntos los siguientes pasos.