Telemedizin — integriert, nicht aufgesetzt
So laufen Videosprechstunden ab
Eine sichere Videosprechstunde startet direkt aus dem Termin, erzeugt einen dokumentierten Besuch und ist in der Plattform enthalten — ohne Gebühr pro Sprechstunde.
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Planen
Die Sprechstunde wird direkt aus einem Termin erstellt. Die Patientin oder der Patient erhält einen sicheren Link im Portal — keine externe App, kein separates Konto.
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Prüfen & warten
Patient und Arzt prüfen zuerst Kamera, Mikrofon und Verbindung. Anschließend betritt der Patient einen sicheren Warteraum; das Team lässt ihn ein, wenn es bereit ist.
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Sprechen
Arzt und Patient treffen sich in einem verschlüsselten, zugangsgeschützten Raum, mit einem Live-Seitenpanel: Notizen, Live-Transkript, Screenshot-Aufnahme und Patientenkontext auf einen Blick.
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Dokumentieren
Die Sprechstunde wird zu einem strukturierten klinischen Besuch in der Akte — Notizen, Transkript, aufgenommene Bilder und ein Prüfprotokoll — bereit für Abrechnung und Compliance.
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Abschließen
Das Beenden des Gesprächs erzeugt eine Zusammenfassung mit Dauer und Aufzeichnungsstatus, und die Sitzung führt ein eigenes Ereignisprotokoll — während eine abgerissene Verbindung sich einfach neu verbindet, ohne die Konsultation zu beenden.
Integrierte Videosprechstunden — enthalten, auf Ihrer eigenen Infrastruktur
Die Videosprechstunde ist Teil der Plattform, ohne Gebühr pro Nutzer oder pro Sprechstunde. Das Video jeder Praxis läuft auf ihrer eigenen Infrastruktur, mit eigenen Schlüsseln und eigenem Branding, sodass Patientenvideo nie Ihre Kontrolle verlässt — Datensouveränität by Design, kein Drittanbieter-Videodienst.
- Ohne Zusatzgebühr enthalten — ein echter Vorteil bei den Gesamtkosten, nie ein Upselling.
- Selbst gehostet: Ihr Video bleibt auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit praxiseigenen Schlüsseln.
- Neben dem Gespräch fasst ein Text-KI-Copilot das Gespräch zusammen und entwirft auf Wunsch Notizen.
Was eine Videosprechstunde umfasst
Enthalten, ohne Gebühr pro Sprechstunde
Die Videosprechstunde ist ab dem Einstiegstarif Teil der Plattform — geringere Gesamtkosten als ein separates Telemedizin-Produkt.
Ihre Infrastruktur, Ihre Schlüssel
Das Video jeder Praxis läuft selbst gehostet, mit eigenen Schlüsseln und Branding. Patientenvideo bleibt auf Ihrer Infrastruktur — Datensouveränität by Design.
Sicherer Warteraum
Patienten betreten einen virtuellen Warteraum, und das Team lässt sie ein, wenn es bereit ist — wie an einer echten Anmeldung, mit vorheriger Geräte- und Verbindungsprüfung.
Klinischer Arbeitsbereich im Gespräch
Neben dem Video hat der Arzt Live-Notizen, ein Live-Transkript, Screenshot-Aufnahme in die Akte und Patientenkontext auf einen Blick.
Text-KI-Copilot
Ein textbasierter klinischer Copilot in der Sprechstunde fasst das Gespräch zusammen, entwirft Notizen und zeigt auf Wunsch Patientenkontext.
Dokumentiert und abrechenbar
Jede Sprechstunde wird zu einem strukturierten Besuch mit Notizen, Transkript, aufgenommenen Bildern und Prüfprotokoll — mit einwilligungsgestützter Aufzeichnung, wenn aktiviert.
Verbindungsabbruch ist kein Ende
Nur bewusstes Auflegen beendet eine Konsultation. Ein Verbindungsverlust, ein Neuladen oder ein Tab im Hintergrund verbindet sich selbständig wieder, die Sitzung bleibt aktiv — und das Team kann einem bereits verlassenen Gespräch wieder beitreten.
Host und Gast statt eines geteilten Links
Behandelnde treten als Host mit Moderationsrechten bei, Patientinnen und Patienten als Gast. Der Zugang wird pro Termin ausgestellt und ist zeitlich begrenzt; jede Zulassung und jeder Statuswechsel steht im Ereignisprotokoll.